Heads up touroperatorzy. Być może słyszałeś o najnowszych wiadomościach w sprzedaży online i biznesie podróży i wycieczek. GetYourGuide oferuje teraz rozwiązanie do sprzedaży biletów online dla organizatorów wycieczek - z angażującym widgetem rezerwacji w bezdotykowym rozwiązaniu biletowym.
Co to oznacza dla organizatorów turystyki? Jak touroperatorzy mogą lepiej decydować?
Pozwól, że przeprowadzimy Cię przez rozwiązanie biletowe GetYourGuide.
Rozwiązanie biletowe GetYourGuide: Kompleksowy przegląd dla touroperatorów
Uzyskanie większej liczby rezerwacji bezpośrednich jest marzeniem każdego touroperatora. Jednak brak ekspozycji marki i marketingu organicznego może przeszkodzić marce turystycznej w jego zdobyciu.
Dlatego wielu zwraca się do OTAs lub internetowych biur podróży w zamian za ekspozycję. I to jest dobra rzecz!
OTA mają dostęp do najszerszej bazy klientów na całym świecie. Mają dostęp do najlepszych rankingów i widoczności w wyszukiwarkach.
Po drugiej stronie, OTAs dostać pokaźną kwotę prowizji za rezerwację. Ceny zaczynają się od 20% za rezerwację i to jest dużo! Ale jak to jest z rozwiązaniami GetYourGuide online booking engine?
GetYourGuide, jeden z największych na świecie OTA, oferuje teraz booking engine dla swoich operatorów. Oznacza to, że jeśli jesteś operatorem, możesz mieć bezpośrednią sprzedaż online z rozwiązania biletowego GetYourGuide bezpośrednio na swojej stronie internetowej i mieć swoje wycieczki wymienione na ich rynku w tym samym czasie - całkiem obiecujące, prawda?
"Najprostsze rozwiązanie
GetYourGuide twierdzi, że jego widget jest najprostszym rozwiązaniem z angażującym widgetem kasowym. Coś, co operatorzy chcą i klienci kochają.
Operatorzy mogą nawet dostosować widget i mieć go w zgodzie z ich własnym brandingiem. To proste i ładne!
Dzięki niemu masz swoje wycieczki wymienione w jednym z największych na świecie rynków OTA graczy i masz fajny widget rezerwacji zasilany przez nich bezpośrednio na swojej stronie rezerwacji.
Proste. Szybki. Fajny branding.
Sprawdź, jak TicketingHub pomaga w umożliwieniu klientom na miejscu kasy łatwo i szybko w zaledwie 5 krokach! Darmowe demo tutaj.
Pomijając cechy, touroperatorzy muszą również myśleć o zyskach i stratach.
Ponieważ jesteś pod systemem OTAs, oznacza to również, że poddajesz swój biznes jego warunkom i polityce.
Pozwólcie więc, że pomożemy wam wszystko rozważyć.
Plusy i minusy
Dołączenie do sprzedaży biletów GetYourGuide może być dla touroperatorów świetnym sposobem na usprawnienie usług i zaoferowanie klientom wygody - ale opłaca się najpierw zrobić badania.
To tutaj zanurkowaliśmy i zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy. Mamy nadzieję, że to pomoże Wam, drodzy organizatorzy wycieczek - lepiej zdecydować, czy sprzedaż biletów GetYourGuide jest dla Was, czy nie.
Rezerwacje bezpośrednie i opłaty
GetYourGuide nie podzielił się jeszcze swoimi dokładnymi stawkami. Ale według raportu Arivala z rzecznikiem GetYourGuide, "mogą potwierdzić, w oparciu o informacje zwrotne od 'swoich' partnerów, że 'ich' struktura opłat za silniki rezerwacyjne jest bardzo konkurencyjna."
Jasne, rozwiązanie rezerwacyjne oferowane przez OTA może oferować niższą opłatę za rezerwację, ale co z zarabianiem na bezpośredniej sprzedaży i rezerwacjach? Czy goście, którzy dokonują rezerwacji poprzez widget rezerwacyjny na Twojej stronie internetowej, będą Twoimi klientami? Kto jest właścicielem danych kontaktowych klientów?
.webp)
Jak wspomniano, zarabianie na bezpośrednich rezerwacjach jest najlepszym osiągnięciem każdego touroperatora. Każdy z nich powinien więc poważnie się nad tym zastanowić.
Takeaway:
- Upewnij się, że policzyłeś koszty za rezerwację - to obejmuje nie tylko prowizję lub opłatę za usługę, ale także koszt danych klienta. Dlatego zanim podpiszesz umowę, rozważ różnicę w modelach i strukturze cenowej, gdy integrujesz się z rozwiązaniem rezerwacyjnym dostarczanym przez OTA lub gdy korzystasz z systemów rezerwacyjnych. Wreszcie, rozważ warunki własności klienta.
Dowiedz się, jak zwiększyć swoją witrynę turystyczną dzięki wskazówkom dotyczącym optymalizacji współczynnika konwersji.
Marketing z innymi OTA
Inną strategią marketingową, z której korzysta większość operatorów, jest marketing wycieczek w różnych kanałach OTA. Oprócz GetYourGuide, więcej OTA oferuje większą widoczność klientów dla twoich wycieczek.
.gif)
Czy chcesz się z nimi zintegrować? Ponieważ jesteś połączony z platformą rezerwacyjną lub witryną dostarczaną przez OTA, są szanse, że twoje możliwości dystrybucji będą ograniczone.
Jeśli pozwalają na to, to świetnie! Następnie teraz, rozważ koszty ponownie. Czy dostaną prowizję za rezerwację również za pośrednictwem tych kanałów? Jakie są ich warunki?
Takeaway:
- Wybierając rozwiązanie rezerwacyjne, upewnij się, że integracje i Twoje opcje dystrybucji nie będą ograniczone lub utrudnione. Ponownie, przeczytaj warunki i politykę, policz koszty i porównaj. Sprzedajesz wyjątkowe doświadczenia? Airbnb Experiences to Twoja platforma, na którą warto się wybrać. Zajrzyj na nasz blog o wymienianiu atrakcji i wycieczek z Airbnb.
Potrzeby biznesowe
Wreszcie, wiedzieć, co to może zrobić dla Twojej firmy. Oprócz obsługi procesu rezerwacji na Twojej stronie internetowej, co z jego funkcjami?
- Czy oferuje to, czego potrzebujesz do optymalizacji zadań backendowych - takich jak obsługa klienta, automatyzacja i kampanie e-mailowe?
- Czy może trzeba jeszcze płacić za kolejne oprogramowanie, które zaspokoi te potrzeby?
On the other hand, complete reservation system for tour operators offers almost everything a tour business needs to operate altogether. From SMS and email messaging, language options, self-book, and rebooking requests services, faster checkout, upselling and cross-selling, OTA integration, low infrastructure POS solution, and multiple online payment options gateways - they've got it all!
Co więcej, platformy biletowe takie jak TicketingHub nie pobierają opłat za te funkcje. Nie wspominając o tym, że TicketingHub pobiera tylko 3% opłaty za rezerwację - co jest połową ceny większości dostawców systemów rezerwacji dzisiaj. Dzięki temu otrzymujesz w pełni funkcjonalny system rezerwacji, który może sprawić, że będziesz działać w krótkim czasie!
Takeaway:
- Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym operatorem, czy startupem, poznaj, czego Twój biznes turystyczny potrzebuje od systemu rezerwacji. Zacznij od podstawowych procesów, funkcjonalności backendu oraz narzędzi i funkcji automatyzacji. Czy rozwiązanie rezerwacyjne je oferuje? Jeśli nie, to czy jesteś gotów zapłacić za inny system, aby zaspokoić te procesy i integracje? Zważyć koszty i obliczyć ROI, jeśli jest to warte ryzyka.
Zobacz opcje płatności TicketingHub - od skanowania biletów, chipa i pinu, po sprzętowe rozwiązanie POS.
Im więcej opcji, tym lepiej
Jako organizator turystyki, wybór należy do Ciebie. Ale posiadanie wielu możliwości wyboru to właściwie dobra rzecz!
Tak długo, jak wiesz, czego potrzebujesz od systemu rezerwacji i wiesz, co oferuje każda opcja, możesz podjąć mądrą decyzję.
Każdy biznes turystyczny jest inny - pod względem potrzeb, cech, funkcjonalności, wsparcia backendu i integracji. Ale każdy operator jest taki sam w swoich celach końcowych, aby ułatwić swoim klientom znalezienie i zarezerwowanie z nimi i uprościć ich backend tak bardzo, jak to możliwe.
.webp)
.webp)
.webp)